Мы используем файлы cookies.
Ок, не показывать снова
Close
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных

Все ваши товары
под полным контролем

Модуль Order Broker ведет расчет актуальных остатков, определяет тактику резерва, выбирает и создает оптимальные маршруты сборки и выдачи заказов.

Starfish24 интегрируется с любыми информационными системами, используемыми для учета остатков и становится операционным модулем работы с ними.

Учет резервов, покупок на всех онлайн-витринах и в офлайн-магазинах, допоставок, возвратов происходят в режиме реального времени и гарантируют актуальность данных для ваших покупателей.

Starfish24 поддерживает работу с неограниченным количеством мест хранения - складов и магазинов, полное и инкрементное обновление остатков с учетом действующих значений резервирования и других настраиваемых правил.
Получение
и обновление остатков

Места
хранения
Starfish24 структурирует все места хранения товаров - собственные склады, склады fulfillment, поставщиков, розничные магазины.

Для каждого места хранения указываются параметры, учитываемые при расчете доступности отгрузки заказов - тип места хранения, доступность сборки, самовывоза и экспресс-доставки; возможность допоставки с других складов, отгрузка на маркетплейсы по модели FBS.

Вы сможете индивидуально настроить время работы мест хранения, волны отгрузок для каждой транспортной компании и тарифа доставки.
Starfish24 в режиме реального времени агрегирует данные по остаткам, создает и обрабатывает резервы, транслирует актуальные значения остатков на все витрины - интернет-магазины, мобильные приложения, маркетплейсы.

Для каждого канала продаж индивидуально настраиваются доступные склады и магазины отгрузки; для места хранения дополнительно могут применяться правила безопасного стока - в разрезе отдельных SKU, мест хранения, а также по обоим параметрам.

Starfish24 позволяет практически полностью исключить возможность заказа товаров, которые уже были выкуплены другими покупателями.
Трансляция остатков на витрины
Резервирование товаров
При оформлении новых заказов Starfish24 производит резервирование товаров, которое учитывается при трансляции остатков на витрины.

Действующие резервы учитываются при регулярном обмене остатками, не допуская их дублирования или оверстока.

Снятие или закрытие резерва может быть настроено локально в бизнес-процессе обработки заказа, по событию из внешний системы или в ходе регулярного обмена с другими системами учета остатков и продаж.

Starfish24 адаптируется под любую архитектуру, исключает необходимость реализации сложной логики резервирования товаров на своей стороне, удваивая разработку и усложняя системы.
Order Broker рассчитывает актуальные остатки на всех доступных складах, транслирует их в Pricing Engine и чекаут ваших витрин - сайтов, мобильных приложений, маркетплейсов.

После подтверждения заказа создается задание для склада на сборку - можно передать его в вашу WMS-систему или организовать станцию сборки на базе интерфейса Starfish24.

Starfish24 полностью проконтролирует исполнение заказа, включая вызов курьера, отслеживание и передачу его покупателю.
Курьерская доставка со склада
Настройте в Starfish24 оптимальный сценарий Click&Collect - автоматическое подтверждение или ручное подтверждение менеджером магазина с учетом правил резерва.

Сотрудники магазина видят задания на сборку в удобном web-интерфейсе, покупатель получает уведомления в предпочитаемых каналах и забирает заказ.
Резерв
и самовывоз
из магазина
Доставляйте заказы покупателям в течение нескольких часов с момента оформления заказа. Ship from store обеспечивает практически 100% выкуп товаров, ускоряет оборот денежных средств и позитивно влияет на лояльность покупателей.

После сборки заказа в магазине Starfish24 вызовет курьера и проследит за ним до момента вручения покупателю.
Курьерская доставка
из магазина
Передайте задачи хранения, упаковки и доставки товаров Fullfillment-партнеру, а управление всеми процессами возьмет на себя Starfish24.

Стоки складов Fullfillment учитываются в общих остатках при расчете схем и сроков доставки. Starfish24 обменивается необходимыми данными с WMS-системой Fullfillment-партнера и выдает данные на сборку и отгрузку заказов.
Работа через Fullfillment
Распределение остатков на разных складах может увеличивать сроки и исполнимость схем быстрой доставки, таких как самовывоз и доставка из магазина.

Order Broker, исходя из предпочитаемого покупателем способа доставки, "собирает" корзину с разных складов и формирует задания на внутренние перемещения - между складами, со склада в магазин, из магазина в магазин.
Подсортировка
и сборка заказов
Starfish24 поддерживает бизнес-процессы полного и частичного возврата, независимо от способа доставки.

Курьеры возвращают заказы на склады и магазины, а ответственные сотрудники в один клик готовят необходимые документы и получают задания на разукомплектовку заказов для возврата их в оборот.
Обработка возвратов
Истории наших
клиентов
Эффективность решений Starfish24 проверена в реальных условиях нашими клиентами и мы применяем накопленный опыт и экспертизу в каждом проекте.
Сделайте желаемое возможным!
Напишите нам и мы расскажем как Starfish24 может помочь именно вашему бизнесу.
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных