Гибкая настройка бизнес-процесса в зависимости от: канала продаж, способа оплаты/доставки, истории покупок, наличия товара

Настройка стоимости и условий доставки в зависимости от региона, группы товаров, группы клиентов

Все, что нужно знать о заказе, доступно операторам в легком и понятном интерфейсе. Быстрое обучение, возможность распределения задач между несколькими КЦ, например в пики продаж. Встроенная телефони, операционные отчеты для супервизора и руководителя КЦ

Передача задачи в вашу wms или подрядчику.

Интеграция с ведущими фулфилмент- операторами и курьерскими компаниями.

Сбор метрик и настройка реакции на отклонения от SLA

Интерфейс для сборки в торговом зале (web и/или mobApp)

Контроль задач на комплектацию и разукомплектацию заказов

Возможность оформления заказа в другом магазине

Контролируйте все KPI вашего сервиса, принимайте решения, меняйте или добавляйте подрядчиков.

До 300 изменений бизнес-процесса в год без разработки за счет встроенного редактора процессов. Скорость — ваше конкурентное преимущество